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• Gestionar tu registro como usuario de la plataforma
• Gestionar la prestación de los servicios de asistencia en procesos de reubicación a España
• Tramitar y gestionar los servicios contratados
• Enviar comunicaciones sobre el estado de tus trámites
• Atender tus consultas y peticiones a través del chat de soporte
• Enviarte información comercial sobre nuestros servicios (si has dado tu consentimiento)

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• La ejecución de un contrato en el que eres parte (prestación de servicios)
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a ExpatPlanner
• Tu consentimiento expreso para el envío de comunicaciones comerciales
• El interés legítimo de ExpatPlanner para mejorar los servicios ofrecidos

Tus datos personales serán conservados mientras mantengas tu cuenta activa en nuestra plataforma y durante el período que requiera la normativa fiscal, contable y administrativa aplicable. Una vez finalizada la relación contractual, tus datos serán eliminados o anonimizados, salvo que exista una obligación legal de conservación.

Tus datos podrán ser comunicados a:

• Profesionales legales colegiados para la gestión de trámites administrativos y legales
• Entidades bancarias para la gestión de pagos
• Administraciones públicas cuando exista una obligación legal
• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma

Todos nuestros proveedores están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y seguridad.

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• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
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Para ejercer estos derechos, puedes escribir a privacy@expatplanner.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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